Quelles sont les qualités d’une bonne aide à domicile ?
Beaucoup de personnes demandent l’intervention d’un agent d’aide à domicile pour s’occuper des personnes âgées ou des personnes à mobilité réduite et alléger le quotidien.
Pourquoi faire appel à une aide à domicile ?
Les aides proposées par les auxiliaires de vie sont nombreuses : ménage, repassage, garde enfant, entretien logement, etc. Si vous êtes parent par exemple, il se peut que vous ne trouviez pas le temps de vous occuper des tâches ménagères, le service d’aide à domicile sera fait pour vous. Le professionnel intervient pour vous faciliter la vie et vous permet de maintenir votre indépendance. C’est un excellent moyen si vous voulez avoir une maison propre et bien entretenue tout en gardant du temps pour vous.
Mais les services proposés par l’aide à domicile ne s’arrêtent pas à une aide ménagère. Aujourd’hui, il est courant de faire appel à l’aide à domicile pour s’occuper d’une personne âgée, handicapée ou en perte d’autonomie. Ayant acquis une formation spécifique, l’aide à domicile effectue les tâches du quotidien afin d’entretenir correctement le domicile du patient. Il garantit aussi la sécurité et le bien-être au quotidien de la personne dépendante.
Faire appel à une auxiliaire de vie – les principaux avantages
Le recours aux offres proposées par une agence d’aide à domicile apporte de nombreux avantages. C’est notamment le cas pour les familles qui ont une proche âgée ou handicapée. Pour les personnes dépendantes, certains gestes de la vie quotidienne sont difficiles à réaliser et peuvent représenter un réel danger. Pour que ces personnes puissent vivre chez elles en toute sécurité et dans les meilleures conditions, le recours à l’aide à la personne est nécessaire.
Il faut noter que les services proposés par les auxiliaires de vie ne se limitent pas aux actes essentiels de la vie quotidienne, aux travaux ménagers et à la préparation de repas et de médicaments. Les services d’aide à domicile revêtent aussi une dimension relationnelle et sociale non négligeable. Grâce à la présence d’une aide sociale, les personnes dépendantes pourront maintenir un lien social de qualité.
Selon les besoins de la personne à prendre en charge, une auxiliaire de vie peut lui faire de la lecture ou l’aider dans la pratique d’une activité de son choix. La personne dépendante bénéficiera également d’un accompagnement sur-mesure, lors des promenades ou des sorties. Hormis les avantages pour la personne dépendante, la présence d’un auxiliaire de vie permet à ses proches d’avoir l’esprit tranquille. Si vous avez une proche âgée ou handicapée, mais que vous ne pouvez pas lui rendre visite régulièrement, demandez à l’auxiliaire de vie de vous fournir des informations sur l’état de santé de la personne.
Recourir aux services d’aide à domicile – les qualités d’une aide à domicile
Si vous désirez faire appel à une aide à domicile, vous pouvez recourir à une agence d’aide à domicile telle que Domconfort. L’agence en question met à votre disposition un auxiliaire de vie salarié. Vous pouvez également contacter directement une aide à domicile indépendante. Dans ce cas, c’est vous qui payez directement l’intervenant. Dans les deux cas, sachez qu’un auxiliaire de vie doit disposer de certaines qualités.
Être respectueuse
Les capacités mentales d’une personne diminuent avec l’âge. La perte d’autonomie peut également avoir une influence sur son comportement. Quel que soit l’état de santé de la personne, l’auxiliaire de vie doit se rendre compte que cette dernière avait mené une vie normale dans le passé. Elle était capable de se tenir debout, elle avait travaillé et pratiqué des activités physiques. Elle possède également beaucoup d’expérience, dans des domaines variés. Une bonne aide à domicile doit prendre en compte ces différents éléments et communiquer avec son patient en tant que personne et non pas en tant que client. Il n’est pas rare que les personnes âgées et les personnes dépendantes passent leur temps à raconter leur passé. L’aide à domicile doit être à son écoute, car cela lui procure des bienfaits.
Empathique
L’empathie est une qualité exigée pour ceux qui souhaitent exercer le métier d’auxiliaire de vie. Les personnes âgées ou handicapées peuvent considérer leurs situations comme un processus difficile. Les tâches qu’elles trouvaient simples deviennent un véritable défi à relever. Cela peut être une source de stress. Afin d’aider les personnes dépendantes à traverser ces moments difficiles, l’auxiliaire de vie doit tisser une relation étroite avec eux. Il doit comprendre leurs émotions, leurs peurs et les aider à affronter de manière plus sereine les nouvelles réalités. Si ce n’est pas le cas, le patient pourra se retrouver dans un état de stress et de dépression.
Joviale
Le stress et la dépression, de nombreuses personnes âgées et dépendantes en souffrent. Une bonne aide à domicile doit être un élévateur d’humeur et non pas une source de stress. En effet, il n’est pas rare de trouver des personnes âgées qui expriment de la réticence pour se laver, se coucher, manger, boire ou prendre des médicaments. L’auxiliaire de vie ne doit pas la forcer brusquement, cela peut avoir une conséquence négative sur son comportement. Si un auxiliaire de vie est d’humeur joviale, il pourra facilement inciter son client à agir et à suivre les consignes.
Observatrice
Plusieurs paramètres peuvent influencer l’état de santé d’une personne dépendante, ne citant que son humeur et son alimentation. Celle-ci peut changer radicalement en un clin d’œil. Pour préserver la santé du patient, l’aide à domicile doit avoir le sens d’observation. Il doit être capable de déterminer les signes de détérioration comme l’augmentation d’irritabilité, la perte ou la diminution de l’appétit, la perte ou le gain de poids. Dans la plupart des cas, ces éléments indiquent un problème sous-jacent. Une bonne aide à domicile doit détecter les changements, informer les proches et prendre la décision adaptée. En cas de problème grave, l’aide à domicile doit contacter un professionnel de santé pour une prise en charge rapide.
Bien organisé
Être bien organisé, c’est une qualité importante pour une performance optimale, quel que soit le métier exercé. Pour une auxiliaire de vie, une bonne organisation facilite la coordination des diverses activités à effectuer au cours de la journée. En effet, certaines aides à domicile peuvent intervenir auprès de deux ou trois clients en une journée. Ceci implique un milieu de travail différent. Ce n’est pas tout, les indications ne sont pas les mêmes pour chaque client. Il faut planifier les tâches et être bien organisé pour garder en mémoire les informations essentielles sur chaque client. Une bonne organisation permet aussi d’offrir des soins personnalisés à chaque client.
Ouvert d’esprit
Une aide à domicile doit avoir une ouverture d’esprit pour créer une relation de confiance avec le patient et ses proches. Elle doit communiquer différentes personnalités d’une autre culture ou autre religion. Pour gagner leur confiance, l’auxiliaire de vie doit accepter les différences d’us et coutumes. Elle doit également être polie et traiter chaque client avec grand respect. Tout au long de son intervention, elle doit offrir des services de qualité et veiller à ce que chaque patient reçoive la dignité qu’il mérite. De même, il faut aussi de l’honnêteté pour savoir reconnaître les erreurs et en assumer les conséquences. Pour terminer, le métier d’auxiliaire de vie nécessite de la discrétion. Les personnes qui exercent ce métier doivent respecter la vie privée de chaque personne accompagnée.
Savoir se préparer à toutes les situations
Une auxiliaire de vie est une personne qui sait faire face à toutes les situations. Qu’elle intervienne auprès d’une jeune enfant ou d’une personne âgée, elle doit s’équiper des outils adaptés. Numériques ou physiques, ces outils doivent faciliter les tâches et aider à partager des activités avec les patients. Même si elle apporte de l’aide à autrui, elle ne doit pas hésiter à demander l’aide des autres si nécessaire. Au-delà de tout, il faut également avoir de la rigueur afin de respecter les règles et les normes en vigueur. Il faut noter que l’aide personnelle à domicile est encadrée par le Règlement sur les normes et barèmes de l’aide personnelle à domicile.
Aide à domicile – pourquoi se tourner vers une agence spécialisée ?
Les agences d’aide à domicile, réparties dans toute la France, proposent une large gamme de services. Les prestations visent à aider les particuliers dans leur quotidien. Si vous voulez faire intervenir une auxiliaire de vie pour vous aider dans les travaux domestiques, pour la garde de vos enfants ou pour assister une personne âgée, faites confiance à une agence d’aide à domicile à toulouse.
En fonction de vos besoins, l’agence met à votre disposition une auxiliaire de vie professionnelle et expérimentée. Cette dernière travaille auprès de l’agence en tant que salariée. Une entreprise spécialisée dispose de personnel compétent pour assurer la garde de vos enfants, pour effectuer les tâches de jardinage et les bricolages. Il y a aussi des auxiliaires de vie qui interviennent auprès des personnes âgées et des personnes handicapées qui vivent chez elles dans un état de dépendance. Les auxiliaires de vie que l’agence met à votre service sont une aide précieuse pour ces personnes. Leurs compétences et leurs savoir-faire leur permettent de rester vivre le plus longtemps possible dans leur appartement ou leur maison.
Vous n’avez rien à craindre, car un responsable de l’agence fait un suivi régulier pour évaluer la performance de chaque personnel et pour adapter les offres aux besoins des clients. Outre la qualité des services, sachez aussi que si vous faites confiance à une agence d’aide à domicile, vous bénéficierez d’une réduction d’impôt de 50%. Pour vos besoins d’aide à domicile à Toulouse, l’équipe de l’agence Domconfort reste à votre entière disposition.
Conclusion : respectueuse, emphatique, observatrice, sens de l’organisation et ouverture d’esprit sont parmi les qualités requises d’une bonne aide à domicile. Si vous cherchez une auxiliaire de vie pour vous aider dans les tâches ménagères ou pour assister une personne dépendante, soyez attentif à ces points. Les agents de l’agence d’aide à domicile Domconfort, basée à Toulouse, sont là pour vous assister en toutes circonstances.